Praxisbericht – Auftragsverwaltung in RKV-View zur Kontrolle von Reinigungsfirmen
Die Auftragsverwaltung in RKV-View ist flexibel einsetzbar – nicht nur für klassische Wartungs- oder Instandhaltungsaufträge, sondern auch für organisatorische Abläufe. Ein Kunde setzt die Funktion zum Beispiel erfolgreich für die Kontrolle von Reinigungsfirmen ein.
So funktioniert es in der Praxis
- Auftragserstellung im Bedarfsfall
Wenn etwas nicht den Erwartungen entspricht, wird ein Auftrag erstellt. - Vorlagepunkte / Auftragspostionen
Jedem Auftrag sind vordefinierte Positionen zugeordnet. Diese können frei definiert werden und sind je nach Bedarf flexibel anpassbar. - Bewertungssystem
Die einzelnen Positionen können mit einem Punktesystem von 1 bis 5 bewertet werden – eine einfache Möglichkeit zur qualitativen Beurteilung.
Beispiele für Auftragspostionen
- Türen
- Fußboden
- Fensterbank
- Schreibtisch
- Schreibtischtelefon
Vorteil für alle Kunden
Das Beste daran: Diese Funktionalität ist bereits Bestandteil von RKV-View. Jeder Kunde kann sie sofort nutzen – ohne Zusatzmodul oder Erweiterung. Lediglich die individuellen Vorlagepunkte müssen einmal definiert werden.
Fazit:
Mit der Auftragsverwaltung in RKV-View lassen sich nicht nur technische Aufgaben, sondern auch organisatorische Prozesse wie die Qualitätskontrolle von Reinigungsleistungen effizient abbilden. Ein praxisnahes Beispiel, wie flexibel das System eingesetzt werden kann.
Bei Interesse oder Fragen zur Umsetzung in Ihrem Betrieb:
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Rainer Weiss
ISH-Solutions GmbH
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